Datenschutzerklärung
Inhalt der Datenschutzerklärung
1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten
2 Ihre Rechte
3 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
4 Verpflichtung zur Angabe von personenbezogenen Daten
5 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
6 Cookies und Local Storage
7 Kontaktaufnahme über E-Mail oder das Kontaktformular
8 Nutzung unseres Webshops
9 Kundenkonto
10 Direktmarketing
11 Cookiebot
12 Chatbot
13 Verfügbarkeitsbenachrichtigungen
14 Produktbewertungen
15 Google Tag Manager
16 Google Analytics
17 Google Ads und Remarketing
18 Meta Pixel und Custom Audiences
19 Microsoft Advertising
20 Pinterest Werbedatenfunktionen
21 Soziale Medien
1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten
Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die
Hestakofi Manufaktur
Ophagen 1
20257 Hamburg
Deutschland
Tel.: 04101 / 80 54 040
E-Mail: contact@hestakofi.de
Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
2. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft,
Recht auf Berichtigung oder Löschung,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Zur Ausübung der Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen oder des Datenschutzbeauftragten.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
3. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
4. Verpflichtung zur Angabe von personenbezogenen Daten
Es besteht keine Verpflichtung zur Bereitstellung der auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten. Sie ist nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Soweit die Datenerhebung zur Darstellung der Website erforderlich ist, kann eine fehlerfreie Ausspielung der Website nicht ohne die Datenerhebung erfolgen. Die Datenerhebung erfolgt in diesen Fällen automatisiert bei der Bereitstellung der Website oder auf Basis der von Ihnen erteilten Einwilligung.
Die Kontaktaufnahme sowie das Abonnement unseres Newsletters ist ohne die Angabe der Mindestdaten in der Regel nicht möglich.
Bei Bestellungen in unserem Online-Shop sind die entsprechenden Pflichtangaben für das Zustandekommen des Kaufvertrags und die Durchführung der Zahlung erforderlich. Ein Erwerb ist ohne diese Angaben nicht möglich.Um sich als Endkunde oder Händler zu registrieren und ein Konto anzulegen, ist die Angabe der Pflichtangaben erforderlich. Ohne diese Angaben kann kein Konto angelegt werden.
5. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, werden zumindest die folgenden Daten erhoben, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
Website, von der die Anforderung kommt
Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Übertragene Bytes der angeforderten URL
Browser
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version der Browsersoftware.
Diese Website wird bei Shopify gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Shopify geschlossen.
Unsere Website wird von Shopify über das sog. Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare bereitgestellt, um eine schnelle und effiziente Ausspielung der Website je nach Auslastung der verschiedenen Server und Kapazitäten zu gewährleisten. Cloudflare erhält dabei Zugriff auf bestimmte technische Daten, die durch Ihren Browser automatisch übermittelt werden, wie z. B. Ihre IP-Adresse. Insoweit eine Verarbeitung durch Cloudflare auf Servern in Kanada und den USA erfolgt, so erfolgt diese auf Basis des Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für ein sicheres Datenschutzniveau im Drittland.
6. Cookies und Local Storage
Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Die Speicherung von Cookies, die für die Funktion der Website unbedingt erforderlich sind, erfolgt auf der Rechtsgrundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Andere Cookies werden nur nach Einwilligung von Ihnen gespeichert, die Rechtsgrundlage in diesem Fall ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Die Einwilligung kann über den Link „Cookie Settings“ im Footer der Website jederzeit widerrufen werden.
Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
Transiente Cookies
Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Ebenfalls zu den Session-Cookies gehören die Cookies, die wir verwenden um die richtige Darstellung der Webseite auf dem verwendeten Endgerät sicherzustellen. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
Persistente Cookies
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
Es kommen Cookies für folgende Zwecke zum Einsatz auf dieser Website: Erforderliche Cookies sind für die Grundfunktionen der Website, etwa den Warenkorb, Checkout, Formulare, den Chatbot oder die Verwaltung der Einwilligung erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Cookies, die für Statistik- und Analysezwecke durch Shopify oder andere Anbieter wie Google Analytics gesetzt werden, um Informationen über die Besucherströme auf unserer Website zu gewinnen. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet. Cookies für verschiedene Marketingtechnologien, etwa sog. Trackingpixel. Diese Dienste von Shopify, Google, Meta, Microsoft oder Klaviyo ermöglichen uns, Ihnen auf anderen Webseiten oder Social Media Profilen gezielt Werbung einzuspielen und die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu analysieren. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.
7. Kontaktaufnahme über E-Mail oder das Kontaktformular
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder unser Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, ggf. Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Diese Daten werden von uns verarbeitet, um auf Ihr Anliegen eingehen zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund einer vertraglichen Grundlage (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) soweit es um Fragestellungen rund um einen Kauf unserer Produkte geht. Für die Durchführung des Kunden-Services im Übrigen und die Beantwortung Ihrer Anfragen erfolgt die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), denn sie ermöglicht eine zufriedenstellende Kundenberatung.
8. Nutzung unseres Webshops
Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Konkret erheben wir folgende Daten:
Nachname
Vorname
Firmenname (optional)
Telefon (optional)
Lieferanschrift
Rechnungsanschrift
E-Mail-Adresse
Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Bei der Entwicklung und Administration unserer Website und des Shops nehmen wir Dienstleistungen der E-Shop-Guide GmbH in Anspruch, die damit in Einzelfällen Zugriff auf personenbezogene Daten haben kann. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit der E-Shop-Guide GmbH geschlossen.
Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen.
Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern.
Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.
Die Verwendung von Cookies, die für die Funktion unseres Webshops unbedingt erforderlich sind, erfolgt auf der Rechtsgrundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 1 TDDDG.
Bei Ihrer Bezahlung können Sie zwischen einer Bezahlung mit Paypal und Klarna wählen. Für die Zahlung mit Paypal leiten wir Sie im Anschluss an Ihre Bestellung an Paypal weiter, damit Sie dort die erforderlichen Angaben machen können.
Wenn Sie die Bezahlung vornehmen, leiten wir Sie im Anschluss an Ihre Bestellung an den ausgewählten Zahlungsdienstleiter weiter, so dass Sie dort die Zahlung veranlassen können. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Durchführung der Zahlung und zur Betrugsprävention, etwa durch Bonitätsabfragen, ist der Dienstleister verantwortlich. Bitte wenden Sie sich mit etwaigen Fragen direkt an die Dienstleister: Paypal ist ein Angebot von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Datenschutzhinweise des Anbieters: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Klarna
Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weitergeben, damit Klarna prüfen kann, ob Sie für die Zahlungsmethoden von Klarna in Frage kommen und Klarna die Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Klarna Datenschutzerklärung verarbeitet.
Billpays/Klarnas Zahlungsoptionen: Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können und um beurteilen zu können, ob Sie für deren Zahlungsoptionen in Frage kommen und um die Zahlungsoptionen für Sie maßzuschneidern, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna und Billpay weitergeben. Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen und gemäß den Informationen in den Datenschutzerklärungen von Klarna [de, fr, it oder en Versionen] und Billpay [de, fr, it oder en Versionen] behandelt.”
Der Versand Ihrer Bestellungen erfolgt über unsere Versanddienstleister DHL. Um Ihnen die gewünschten Artikel zuzusenden, übermitteln wir Namen und Lieferadresse an DHL.
9. Kundenkonto
Sie haben die Möglichkeit, sich als Kunde in unserem Webshop freiwillig zu registrieren und ein Kundenkonto anzulegen. Dazu können Sie eine E-Mail-Adresse angeben, unter der wir Sie erreichen können. Sie bekommen für jeden Login ein Einmalpasswort an diese E-Mail-Adresse zugesandt. In Ihrem Konto wird Ihre Bestellhistorie gespeichert, damit Sie unkompliziert darauf zugreifen können. Sie können dort weitere Angaben, etwa Namen und Rechnungs- oder Lieferadresse, machen und Ihre Bestellungen verwalten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 (1) S.1 lit. b DSGVO, denn Sie stellen die Daten im Rahmen eines Vertragsverhältnisses oder zur Anbahnung eines solchen zur Verfügung.
Die Daten werden so lange gespeichert, bis Sie das Nutzerkonto löschen, und dann gelöscht, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Die Löschung des Nutzerkontos können sie durch einen entsprechenden Hinweis an contact@hestakofi.de bewirken.
10. Direktmarketing
Sie können unsere Marketing E-Mails mit Informationen rund um unsere Produkte abonnieren, indem Sie in den Versand einwilligen. Dazu erheben wir Ihre E-Mail-Adresse. Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über den technischen Dienstleister Omnisend (Soundest Ltd., Unit a3, Gateway Tower, 32 Western Gateway, London E16 1YL, United Kingdom), an den wir Ihre bei der Newsletteranmeldung bereitgestellten Daten weitergeben. Diese Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezugs eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von Omnisend in der EU gespeichert. Omnisend verwendet diese Informationen zum Versand und zur statistischen Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Für die Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sog. Web-Beacons bzw. Trackings-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und werden nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.Wenn Sie der Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken widersprechen möchten, müssen Sie den Newsletterbezug abbestellen.
Des Weiteren kann Omnisend diese Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO selbst aufgrund seines eigenen berechtigten Interesses an der bedarfsgerechten Ausgestaltung und der Optimierung des Dienstes sowie zu Marktforschungs-zwecken nutzen, um etwa zu bestimmen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen. Omnisend nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder sie an Dritte weiterzugeben.
Wir haben mit Omnisend einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, mit dem wir Omnisend verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Datenschutzbestimmungen von Omnisend können Sie hier einsehen: https://www.omnisend.com/privacy
Wir nutzen diese Daten, um die Inhalte oder Frequenz der Marketing E-Mails zu optimieren und um Ihnen Informationen und Angebote bereitzustellen, die für Sie interessant sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, insoweit Ihre Einwilligung vorliegt. In den anderen Fällen ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Marketing E-Mails und damit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Einwilligung in die Übersendung der Marketing E-Mails und die Analyse Ihres Nutzerverhaltens können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Marketing E-Mails abbestellen. Dies können Sie durch Klick auf den Link am Ende jeder Marketing E-Mail oder per E-Mail an contact@hestakofi.de unkompliziert tun.
Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten für die Dauer des Abonnements. Wir überprüfen in regelmäßigen Abständen, ob eine weitere Speicherung der E-Mail-Adressen in unserem Verteiler erforderlich ist, insbesondere löschen wir unzustellbare oder abbestellte Adressen. Ihre Einwilligung und E-Mail-Adresse sowie die zugehörigen Nutzerdaten löschen wir, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, spätestens nach 3 Jahren zum Kalenderende. Die weitere Speicherung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, im Falle etwaiger Rechtsstreitigkeiten nachweisen zu können, dass die Einwilligung zum Zeitpunkt des Versands vorlag und damit auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Namen sowie Ihre Postanschrift zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Post zu nutzen. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dem Direktmarketing jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Omnisend setzt auf unserer Website auch Cookies zur Einbindung der Mailingliste und zur Webanalyse und Zuordnung der Besuche ein. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung der Cookies ist § 25 TDDDG (1). Die Einwilligung kann über den Link „Cookie Settings“ im Footer jederzeit widerrufen werden. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11. Cookiebot
Wir nutzen die Cookiebot Consent Management Plattform als Einwilligungsmanagement-Tool, um Ihre Einwilligung in Cookies oder Datenverarbeitungen auf unserer Website, soweit erforderlich, einzuholen. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung werden durch die Plattform dabei folgende Daten erhoben und gespeichert: Einwilligungs-ID, Einwilligungsnummer, Zeitstempel, Sprache des Einwilligungsbanners, Nutzerauswahl, Version des Banners, Informationen zum verwendeten Endgerät, IP-Adresse.
Dabei wird auch ein Cookie gespeichert, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.
Rechtsgrundlage für das Speichern des Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Rechtsgrundlage für eine etwaige Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, da sie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen und die sich aus Art. 7 Abs. 1 DSGVO ergibt.
Die Datenverarbeitung erfolgt in der Europäischen Union. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Usercentrics, dem Anbieter von Cookiebot, geschlossen.
12. Chatbot
Wir haben den Chatbot Chatty in unsere Website eingebunden, der durch die Avada Commerce, Inc bereitgestellt wird. Sie können hier automatisiert den Lieferstatus Ihrer Bestellung verfolgen und haben die Möglichkeit, unsere sog. FAQ (häufige Fragen) einzusehen. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Chatnachrichten erfolgt nicht, da es nur um das Abrufen dieser Informationen geht. Zur Sendungsnachverfolgung ist die Eingabe der Bestellnummer und Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Zudem erhält der Anbieter ggf. die Information, dass Sie auf unserer Website waren oder Angaben zu Ihrem Browser oder Gerät. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit einem Kauf unserer Produkte oder im Vorfeld eines solchen Kaufs erfolgt.
13. Verfügbarkeitsbenachrichtigungen
Auf Wunsch können Sie bei ausverkauften Artikeln eine Verfügbarkeitsbenachrichtigung einstellen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen. Dazu nutzen wir den Dienst “Restock Rocket”, des Anbieters Artos Software, den wir in unseren Shopify-Shop integriert haben. Ihre E-Mail-Adresse wird nur für den Versand der Benachrichtigung verwendet, wenn der gewünschte Artikel wieder verfügbar ist. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da die Datenverarbeitung für einen etwaigen späteren Kauf erfolgt.
14. Produktbewertungen
Im Anschluss an Ihren Kauf haben Sie die Möglichkeit, das gekaufte Produkt zu bewerten. Zur Einbindung dieser Funktion nutzen wir den Dienst Omnisend.com, der durch den Dienstleister Omnisend angeboten wird. Die Datenschutzhinweise des Anbieters finden Sie unter https://www.omnisend.com/privacy
Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, erhalten Sie nach dem Kauf eine E-Mail-Benachrichtigung, mit der wir Sie zur Abgabe einer Bewertung einladen. Ihre Produktbewertung wird dann zu dem jeweiligen Produkt in unserem Shop angezeigt und kann für andere Kunden beim Treffen einer Kaufentscheidung hilfreich sein.
Insoweit dabei personenbezogene Daten durch den Anbieter in Großbritannien verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung Ihrer Daten auf der Basis des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission für ein sicheres Datenschutzniveau im Drittland.
Rechtsgrundlage für die Bereitstellung der Produktbewertungsmöglichkeit ist unser berechtigtes Interesse daran, unsere Produkte durch unsere Kunden bewerten zu lassen und damit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage für den Versand der Bewertungsmails und die anschließende Verarbeitung Ihrer Daten für die Anzeige der Produktbewertung ist Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können, und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
15. Google Tag Manager
Diese Website benutzt den Google Tag Manager, einen Service der Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Durch die Nutzung des Tag Managers wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, da dies für die Funktion erforderlich ist.
16. Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. („Google“) zur Webanalyse, Reichweitenmessung und Messung von Besucherströmen. Wir nutzen Google Analytics nur, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilen. Die Einbindung von Google Analytics dient dem Zweck, das Nutzerverhalten auf unserer Webseite zu analysieren und aus diesen Erkenntnissen - z. B. über die Zeit oder Dauer der Besuche oder die am häufigsten besuchten Unterseiten – unser Angebot und unseren Internetauftritt entsprechend zu optimieren. Auch die Wirksamkeit der von uns im Internet geschalteten Werbemaßnahmen können wir so überprüfen und optimieren.
Google verarbeitet dabei insbesondere Daten zu dem von Ihnen genutzten Browser, Endgerät und Betriebssystem, zum Zeitpunkt des Besuchs auf unserer Seite, zu den aufgerufenen Unterseiten sowie den Zugriffszeiten, zu den zuvor und im Anschluss besuchten Seiten und ggf. zu Interaktionen auf der Website oder Standortdaten. Es werden keine E-Mail-Adressen oder Namen gespeichert, ggf. werden aber Nutzerpseudonyme angelegt, um einzelne Nutzer über verschiedene Seiten verfolgen zu können.
IP-Adressen werden durch Google anonymisiert.
Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen, insbesondere auch Funktionen für Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demographischen Merkmalen und Interessen. Mit Google Analytics Demographics and Interest Reporting können wir Daten aus der interessenbasierten Werbung von Google und/oder Daten von Drittanbietern über unser Werbepublikum (z.B. Alter, Geschlecht und Interessen) in Verbindung mit Google Analytics für gezielte und optimierte Werbeaktivitäten, Strategien und den Inhalt unserer Website verwenden. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Auch die Einsichtnahme durch US-Behörden ist nicht ausgeschlossen.
Die durch Google Analytics erfassten Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.
Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/#infocollect
Google Analytics verwendet dabei auch Cookies. Sie können die Nutzung dieser Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können sich auch von der Tracking-Funktion von Google Analytics mit Wirkung für die Zukunft abmelden, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on für Ihren aktuellen Webbrowser herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung über den Link „Cookie Settings“ im Footer jederzeit widerrufen.
Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Google abgeschlossen, der die Verarbeitungen von Google für uns regelt. Insoweit Google Daten auf US-Servern verarbeitet, erfolgt die Übermittlung auf Basis von Art. 45 DSGVO. Die EU-Kommission hat einen Angemessenheitsbeschluss für die USA erteilt. Google ist im sog. Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.
Informationen des Drittanbieters: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html
Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sie können in Ihrem Google-Kundenkonto unter „Meine Daten“, „persönliche Daten“ die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.
17. Google Ads und Remarketing
Diese Website verwendet Google Ads und verschiedene Technologien zum Conversion Tracking und Remarketing, die durch Google Ireland Limited („Google“) angeboten werden. Die Einbindung von Google Ads erfolgt nur, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilen.
Mithilfe dieser Technologien können wir und Google z. B. nachvollziehen, ob ein Nutzer auf eine unserer Anzeigen geklickt hat und zu unserer Website weitergeleitet wurde. Google Ads erlaubt uns mit den aus Google Analytics verfügbaren Daten auch, Verkäufe nachzuverfolgen. Zum Teil lassen sich diese Verkäufe auch bestimmten Kunden zuordnen, indem z. B. die E-Mail-Adresse des Kunden in verschlüsselter Form an Google übermittelt wird, so dass Google unsere Kunden ggf. den eigenen Nutzern zuordnen kann, wenn diese beim Kauf oder bei der Interaktion mit einer unserer Anzeigen in ihr Google-Konto eingeloggt waren. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen, sondern nur Statistiken zur Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Ebenso können wir im Rahmen des sog. Remarketings unsere Werbung an Besucher unserer Website adressieren und auf anderen Websites oder sozialen Medien ausspielen.
Im Rahmen von Google Ads werden durch Google u.a. folgende Daten verarbeitet: Browser-Sprache, Browser-Typ, Angeklickte Anzeigen, Cookie ID, Cookie-Informationen, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Besuchsdauer, Besuchte Seiten, Inhalt an dem der Nutzer interessiert ist, IP-Adresse, Referrer URL, Nutzungsdaten, Web-Anfrage, sowie ggf. folgende verschlüsselte (gehashte) Kundendaten: E-Mail-Adresse, Name, Adresse oder Telefonnummer.
Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung über den Link „Cookie Settings“ im Footer jederzeit widerrufen.
Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Google abgeschlossen, der die Verarbeitungen von Google für uns regelt. Google verarbeitet Ihre Daten auch auf Servern in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Google ist im sog. Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.
Informationen des Drittanbieters: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
18. Meta Pixel und Custom Audiences
Wir haben auf unserer Webseite einen Programmcode von Meta (ehemals Facebook) eingebunden, der ein Cookie setzt (das sogenannte Meta Pixel). Die Einbindung des Meta Pixels erfolgt nur, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilen. Dieses Pixel ermöglicht es Meta, Ihren Besuch auf unserer Seite und den entsprechenden Unterseiten sowie etwaige von Ihnen auf unserer Seite ausgeführten Aktionen zu verfolgen und ggf. Ihrem Facebook Profil und anderen Daten, die Meta von Ihnen hat, zuzuordnen. In diesem Zusammenhang wird insbesondere erfasst, ob Sie vorher auf Facebook oder anderen Webseiten auf eine von uns geschaltete Anzeige geklickt haben. Die Zuordnung erfolgt auch über verschiedene Geräte oder Browser hinweg, solange Sie in diesen mit Ihrem Facebook-Profil angemeldet sind. Dies kann auch dann der Fall sein wenn Sie kein Facebook-Fenster in Ihrem Browser geöffnet haben.
Über die Funktion Custom Audiences ist es uns möglich, im Rahmen unserer Schaltung von Anzeigen bei Meta zu bestimmen, welchen Zielgruppen und Facebook-Nutzern diese Anzeigen eingeblendet werden. So können wir z. B. einstellen, dass unsere Werbeanzeigen solchen Nutzern angezeigt werden, die zuvor unsere Webseite besucht haben. Die Funktion ermöglicht uns auch, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen und unser Werbebudget damit möglichst sinnvoll einzusetzen. Die durch Meta erhobenen Daten sind für uns nur in Form von anonymen Berichten einsehbar und werden nur für die Schaltung von Werbung genutzt.
Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung über den Link „Cookie Settings“ im Footer jederzeit widerrufen.
Der Meta Pixel und Custom Audiences sind ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd („Meta“), 4, Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irland. Sie haben die Möglichkeit, Meta sowie deren Partnern das Schalten von Werbeanzeigen zu untersagen. Sie können die Einstellungen für Facebook Werbeanzeigen unter folgendem Link bearbeiten: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/. Weitere Informationen dazu, wie Meta Ihre Daten verarbeitet, finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta: https://www.facebook.com/policy.php
Für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Webseite und den von uns geschalteten Werbeanzeigen sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich - jedoch nicht für die Weiterverarbeitung durch Meta. Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen, die hier verfügbar ist:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Meta hat sich bereit erklärt, sich um die Rechte der betroffenen Personen zu kümmern, insoweit es die Verarbeitung durch Meta betrifft. Benutzer können z.B. Informationen oder Löschungsanträge direkt an Meta senden. Ihre Rechte als betroffene Person (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden jedoch in keiner Weise durch unsere Vereinbarungen mit Meta eingeschränkt.
Meta verarbeitet Ihre Daten auch in den USA. Meta verarbeitet Ihre Daten auf Servern in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Meta ist im sog. Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.
19. Microsoft Advertising
Wir haben auf unserer Website Werbetechnologien der Microsoft Ireland Operations Limited eingebunden. Die Einbindung von Microsoft Advertising (früher: Bing Ads) erfolgt nur, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilen.
Durch die Einbindung von Microsoft Advertising lässt sich z. B. nachvollziehen, ob ein Nutzer auf eine unserer Anzeigen in durch Microsoft bereitgestellten Websites, Apps und Suchmaschinen (Bing, Yahoo, Duck Duck Go) geklickt hat und dann, nachdem er auf unsere Website weitergeleitet wurde, dort bestimmte Aktionen ausgeführt hat. Zu dem auf diese Weise getrackten Nutzerverhalten gehören neben Klicks vor allem Käufe oder Newsletterbestellungen. Technisch funktioniert dies so, dass auf unserer Website ein User Tag platziert wird, der Microsoft erlaubt, die Aktion der Nutzer dem vorherigen Klick auf unsere Anzeige zuzuordnen. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen, sondern nur aggregierte Statistiken über die Wirksamkeit unserer Anzeigen, z. B. über welche Keywords oder Anzeigen Nutzer auf unsere Website weitergeleitet wurden, oder Angaben zur Region.
Microsoft Advertising ermöglicht es uns auch, Nutzer anhand der getrackten Aktivitäten in bestimmte Zielgruppen einzuteilen und damit zu bestimmen, welche unserer Anzeigen diesen Gruppen angezeigt werden, wenn sie im Internet Angebote von Microsoft besuchen. Dies ermöglicht uns eine möglichst effiziente Nutzung unseres Werbebudgets, indem Anzeigen vorrangig Nutzern eingeblendet werden, die sich für unsere Produkte interessieren.
Microsoft nutzt dabei nach eigenen Angaben die folgenden Cookies
|
Cookie-ID |
Cookie-Beschreibung |
|
MUID |
Dies ist ein Microsoft-Cookie, das eine GUID enthält, die Ihrem Browser zugewiesen ist. Sie wird festgelegt, wenn Sie mit einer Microsoft-Eigenschaft interagieren, einschließlich eines UET-Beacon-Aufrufs oder eines Besuchs einer Microsoft-Eigenschaft über den Browser. |
|
_uetmsclkid |
Dies ist die Klick-ID von Microsoft, mit der die Genauigkeit der Abschlussverfolgung verbessert werden soll. |
|
_uetsid |
Diese enthält die Sitzungs-ID für eine eindeutige Sitzung auf der Website. Hinweis: Ab Juli 2023 wurde _uetsid wie folgt mit zusätzlichen Parametern aktualisiert: insights_sessionId, timestamp, pagenumber, upgrade, upload. |
|
_uetvid |
UET weist diese eindeutige, anonymisierte Besucher-ID zu, die einen eindeutigen Besucher darstellt. UET speichert diese Daten in einem Erstanbieter-Cookie. Hinweis: Ab Juli 2023 wurde _uetvid wie folgt mit zusätzlichen Parametern aktualisiert: insights_userId, cookieVersion, expiryTime, consent, cookie_creation_time. |
Zu den Daten, die durch Microsoft verarbeitet werden, zählen Gerätedaten, Browserdaten, Standortdaten, Zugriffsdauer, Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klicks und IP-Adressen. Auch die Verarbeitung von Namen oder E-Mail-Adressen ist möglich. Wenn Sie mit einem Microsoft-Konto angemeldet sind, können Ihre Aktivitäten von Microsoft auch auf verschiedenen Geräten zusammengeführt werden, indem sie Ihrem Konto zugeordnet werden.
Microsoft verarbeitet die erhobenen Daten selber für eigene Zwecke. Hierzu verweisen wir Sie auf die Datenschutzerklärung von Microsoft, da wir auf diese Verarbeitungen keinen Einfluss haben. Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer Daten an Microsoft ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechtsgrundlage für das Speichern der Cookies auf unserer Website durch Microsoft ist § 25 Abs. 1 TDDDG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung über den Link „Cookie Settings“ im Footer jederzeit widerrufen. Sie können Ihre Einstellungen für die Anzeige von interessenbezogener Werbung durch Microsoft zudem unter https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings einstellen. Sie können der Datenverarbeitung durch Microsoft außerdem widersprechen, indem Sie sich vom verhaltensbasierten Tracking und der Anzeige von interessenbezogenen Anzeigen abmelden. Nutzen Sie dafür entsprechende Ressourcen für Verbraucher wie https://youradchoices.com/ oder https://optout.networkadvertising.org/
Informationen des Drittanbieters: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin, Irland 18, D18 P521.
Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Microsoft verarbeitet Ihre Daten auch auf Servern in den USA. Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO. Microsoft ist im sog. Trans-Atlantic Data Privacy Framework zertifiziert.
20. Pinterest Werbedatenfunktionen
Wir haben auf unserer Website Werbedatenfunktionen von Pinterest eingebunden. Pinterest ist ein Angebot der Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Unsere Website verwendet insofern Technologien von Pinterest, die uns ermöglichen, Besuchern unserer Website auch auf Pinterest für sie relevante Werbung und Angebote anzuzeigen. Diese sog. Conversion Tracking oder Retargeting Technologien werden nur mit Ihrer Einwilligung auf unserer Website aktiviert. Die Einwilligung können Sie in unserem Einwilligungsbanner, welches beim ersten Laden der Website angezeigt wird, erteilen und nachträglich jederzeit unter dem Link „Cookie Settings“ im Footer anpassen oder widerrufen.
Sie können zudem in Ihren Konto-Einstellungen in Pinterest die Datenerhebung zur Anzeige interessenbasierter Werbung deaktivieren. Wie dies funktioniert, erklärt Pinterest hier: https://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data#info-ad
Pinterest setzt dabei u. a. Cookies und sog. Trackingpixel oder -tags ein, so dass Pinterest bei Ihrem Besuch auf unserer Website Informationen darüber erhält, u.a. dass Sie unsere Website aufgerufen haben und welche Produkte oder Unterseiten Sie angesehen haben. Diese Informationen kann Pinterest ggf. Ihrem Pinterestprofil zuordnen und mit anderen Informationen verknüpfen, die bei Pinterest ggf. zu Ihnen vorhanden sind. Wir selber erhalten keine personenbeziehbaren Informationen von Pinterest aus diesen Auswertungen.
Die Rechtsgrundlage für das Speichern von Cookies ist § 25 Abs. 1 TTDSG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir sind für die diesbezügliche Erhebung und Übermittlung personenbezogener Daten mit Pinterest Europe Limited gemeinsam verantwortlich. Den zwischen uns und Pinterest geschlossenen Vertrag nach Artikel 26 DSGVO über gemeinsame Verantwortlichkeit können Sie hier einsehen:
https://business.pinterest.com/en-us/pinterest-advertising-services-agreement/germany/
Für die anschließende Verarbeitung personenbezogender Daten durch Pinterest ist Pinterest allein verantwortlich. Informationen zur Datenverarbeitung durch Pinterest können Sie den Datenschutzhinweisen von Pinterest entnehmen:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Pinterest ist im Hinblick auf die personenbezogenen Daten, die von Pinterest Europe gemäß der gemeinsamen Verarbeitung gespeichert werden, verantwortlich für die Erfüllung der Rechte der betroffenen Personen nach Artikel 15-20 DSGVO. Benutzer können z.B. Auskunfts- oder Löschungsanträge direkt an Pinterest senden. Ihre Rechte als betroffene Person (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden jedoch in keiner Weise durch unsere Vereinbarungen mit Pinterest eingeschränkt.
Pinterest verarbeitet Ihre Daten ggf. auch in den USA und hält dabei nach eigenen Aussagen die datenschutzrechtlichen Vorschriften ein.
21. Soziale Medien
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unseren Profilen auf sozialen Netzwerken
Wir nutzen unsere Profile auf den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram, Vimeo, LinkedIn, TikTok und Pinterest, um über unser Unternehmen und die von uns angebotenen Produkte zu informieren. Und natürlich auch, um mit Nutzern der sozialen Netzwerke in Kontakt zu treten und zu kommunizieren.
Zur Auswertung unserer Posts in sozialen Medien und zum zeitversetzen Veröffentlichen dieser Posts nutzen wir den Dienst Later. Wir haben mit Later einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der die datenschutzkonforme Verarbeitung durch Later für uns regelt. Dabei werden von Later die Inhalte der Posts und die Reaktionen darauf (etwa Likes oder Kommentare) verarbeitet. Later verarbeitet diese Daten in den USA und hat dazu mit uns die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission im Sinne des Artikel 46 DSGVO abgeschlossen.
Bitte beachten Sie, dass die persönlichen Daten von Nutzern der sozialen Netzwerke außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Dies kann zu Risiken für die Nutzer führen, z.B. kann die Durchsetzung der Rechte der Nutzer schwieriger sein.
Wenn Sie uns Nachrichten oder Kommentare auf einem unserer Unternehmensprofile hinterlassen, verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar; die rechtliche Grundlage ist Art. 6 (1) 1 lit f DSGVO. Eine weitere Speicherung von Kommunikationsdaten findet unsererseits nicht statt.
Es gelten die Geschäftsbedingungen der Betreiber dieser Plattformen. Wir können keine Aussage darüber machen, welche Daten von diesen Betreibern im Rahmen Ihres Besuchs auf diesen Netzwerken verarbeitet werden. Bitte informieren Sie sich direkt bei dem jeweiligen Anbieter, die Links zu den relevanten Datenschutzhinweisen sowie Angaben zu den Verantwortlichen finden Sie untenstehend.
Sollten Sie darüber hinaus Auskunftsersuchen haben oder Ihre Rechte als betroffene Person geltend machen wollen, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur diese haben Zugang zu den Daten ihrer Nutzerinnen und Nutzer und können direkt entsprechende Massnahmen ergreifen und Informationen zur Verfügung stellen. Sollten Sie dennoch Unterstützung benötigen, können Sie sich selbstverständlich an uns wenden.
Angaben zur Facebook Fanpage
Wir sind gemeinsam mit Meta für die Erhebung der personenbezogenen Daten der Besucher unserer Facebook-Seite verantwortlich - jedoch nicht für die Weiterverarbeitung durch Meta. Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen, die hier verfügbar ist: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Meta hat sich bereit erklärt, sich um die Rechte der betroffenen Personen zu kümmern. Benutzer können z.B. Informationen oder Löschungsanträge direkt an Meta senden. Ihre Rechte als betroffene Person (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden jedoch in keiner Weise durch unsere Vereinbarungen mit Meta eingeschränkt.
Unter "Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge" in der Facebook-Datenschutzrichtlinie finden Sie weitere Informationen über die enthaltenen persönlichen Daten, wie z.B. Informationen über die Arten von Inhalten, die Nutzer ansehen oder mit denen sie interagieren, oder über Nutzeraktionen: https://www.facebook.com/policy
Was die über die Geräte des Benutzers gesammelten Informationen betrifft, so finden sich Angaben unter "Geräteinformationen" - dies können z. B. IP-Adressen oder Angaben zu Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen oder Cookie-Informationen sein. Meta sammelt und verwendet diese Informationen auch, um den Seitenbetreibern Analysedienste, so genannte "Page Insights", zur Verfügung zu stellen, die ihnen helfen zu verstehen, wie Nutzer mit ihren Seiten und den damit verbundenen Inhalten interagieren. Informationen von Meta zu den "Page Insights" finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Angaben zum Betreiber: Meta Platforms Ireland Ltd („Meta“), 4, Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irland.
Angaben zum Betreiber: Meta Platforms Ireland Ltd („Meta“), 4, Grand Canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irland. Datenschutzhinweise: https://de-de.facebook.com/help/instagram/519522125107875
TikTok
Angaben zum Betreiber: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Datenschutzhinweise: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
Vimeo
Angaben zum Betreiber: Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Datenschutzhinweise: https://vimeo.com/privacy
Wir sind gemeinsam mit Pinterest für die Erhebung der personenbezogenen Daten der Besucher unseres Pinterest-Profils verantwortlich - jedoch nicht für die Weiterverarbeitung durch Pinterest. Wir haben mit Pinterest eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen, die hier verfügbar ist: https://business.pinterest.com/en-us/pinterest-advertising-services-agreement/germany/
Pinterest hat sich bereit erklärt, sich um die Rechte der betroffenen Personen zu kümmern. Benutzer können z.B. Informationen oder Löschungsanträge direkt an Pinterest senden. Ihre Rechte als betroffene Person (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden jedoch in keiner Weise durch unsere Vereinbarungen mit Pinterest eingeschränkt.
Angaben zum Betreiber: Pinterest Europe Limited 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Datenschutzhinweise: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Angaben zum LinkedIn-Profil
Informationen zum Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Wir sind gemeinsam mit LinkedIn für die Erhebung der personenbezogenen Daten der Besucher unseres LinkedIn-Profils verantwortlich - jedoch nicht für die Weiterverarbeitung durch LinkedIn. Wir haben mit LinkedIn eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen, die hier verfügbar ist: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
LinkedIn hat sich bereit erklärt, sich um die Rechte der betroffenen Personen zu kümmern. Benutzer können z.B. Informationen oder Löschungsanträge direkt an LinkedIn senden. Ihre Rechte als betroffene Person (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden jedoch in keiner Weise durch unsere Vereinbarungen mit LinkedIn eingeschränkt.
Die Datenschutzhinweise von LinkedIn können Sie hier einsehen: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy